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Médiathèque départementale de la Haute-Saône

Accueillir, orienter, informer

Auteur(s)Calenge, Bertrand (Auteur)

Titre(s)Accueillir, orienter, informer : l'organisation des services aux publics dans les bibliothèques / par Bertrand Calenge.

Editeur(s)Paris : Electre-Ed. du Cercle de la Librairie, 1999.

Collection(s)(Bibliothèques, ISSN 0184-0886).

RésuméLes bibliothèques offrent des collections à des publics très divers et développent de plus en plus des services à leur intention : sessions de formation des utilisateurs, bornes interactives, catalogues électroniques... Présentation des innovations dans ce domaine et analyse de leurs conséquences dans le domaine documentaire. Avec des indications permettant la construction de nouveaux services.

NotesBibliogr. Index.

Sujet(s)Bibliothèques : Accueil et orientation des publics : France Bibliothèques : Publics : France Bibliothèques : Formation des utilisateurs : France

Indice(s)025

Collation 2e éd. rev. et mise à jour 444 p.. 24 x 17 cm

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